ما در راهکار RAD
BPMS هفت
مرحله اصلی را تعریف نموده ایم:
· شناسایی
فرایندها (معماری فرایند)
· کشف
فرایندها و مدلسازی وضعیت موجود (AS-IS)
· شکست فرایندها
· باز
طراحی یا مهندسی مجدد فرایندهای سازمانی (TO-BE)
· اجرای تستی
· تحلیل (درک نقاط ضعف و تاثیر آنها)
· پیاده سازی
فرایندها (مدل فرایندی قابل اجرا)
در بسیاری سازمانهای کشور ما، مراحل اول یعنی
مدلسازی و کشف فرایندها انجام شده یا میشود. خروجی این مرحله مستنداتی است که
بعضاً سازمانها در فرمتها و مجلدهای شکیل آنها را جمع بندی
و در قالب کتابچه های فرایندی و زونکنها در
قفسه مدیران سازمان قرار میدهند ولی برای اینکه به اهداف اصلی استقرار
BPM نائل آییم، لازم است تا هر ۶ مرحله بطور کامل صورت پذیرد و
فرایندها در سازمان اجرا شوند. البته به این معنی نیست که فرایندها در سازمانها
جاری نیستند زیرا سازمان در حال ادامه دادن به حیات خود از طریق همین فرایندها و
گردش کارهاست لیکن سازمانها از این منظر در سطوح مختلفی از بلوغ قرار دارند.
علیرغم اینکه فرایندها هم اکنون در سازمانها در
حال اجرا هستند ولی کند بوده و با لختی زیادی مواجهاند، بطوریکه آنچه
معمولاً مانع تحقق چرخه BPM در
سازمانها شده است فاز پیاده سازی یا اجرای فرایندها است. ابزاری
که اجرای فرایندها را تا حد بسیار زیادی تسهیل نموده و از کندی آنها می کاهد،
نرم افزار RAD BPMS یا
سیستم مدیریت فرایندها است. نرم افزار RAD BPMS با مکانیزه کردن فرایندهای سازمان بدون کدنویسی ،
اجرای آنها را تسهیل خواهد نمود. پس میتوان دریافت که حلقه مفقوده بسیاری از
پروژه های BPM در سطح کشور، استقرار یک راهکار
BPMS مناسب و پیاده سازی
فرایندها در این ابزار است.
در واقع BPMS هم می
تواند در یک شرکت مهندسین مشاور با ۱۰
تا ۱۵ نفر
نیرو کارایی داشته باشد و هم میتواند در یک بانک یا وزارتخانه دارای کارکرد مطلوب
باشد. جالب تر اینکه برای هر دو سر طیف (یعنی چه سازمان های کوچک و چه سازمان های
بسیار بزرگ) یک محصول ارائه می شود و محصول بر اساس اندازه سازمان در چند نسخه
ارائه نمی شود.
اما باید توجه داشت که نکته اصلی برای حضور
BPMS در یک سازمان نحوه پیاده سازی پروژه
BPMS است که حضور BPMS در یک
سازمان را موجب می شود یا در جهت عکس سازمان را از BPMS گریزان
می کند.
نکته قابل ذکر در خصوص پیاده سازی RAD BPMS این
موضوع است که تمام واحد پیاده سازی و پشتیبانی آن متشکل از فازغ التحصیلان رشته
صنایع می باشد که سالهاست در مجموعه راد مشغول به تحقیق و کسب تجربه های اجرایی
مفید و انجام شده در شرکت های مختلف می باشند.
