RAD Customer Relationship Management
نرم افزار مدیریت ارتباط با
مشتریان راد
همواره یکی از مهمترین بخش
های هر سازمان واحد بازاریابی و فروش آن است و ورودی های مالی به عملکرد این واحد
بستگی دارد . هر سازمان باید بتواند با استفاده از اطلاعات دقیق و به روز ، عملکرد
و هوش سازمان را در مقابل مشتریان در فرایندهای بازاریابی ، فروش و خدمات پس از
فروش افزایش دهد و به شکلی موثر و کارامد با آنها ارتباطی محکم برقرار نماید.
نرم افزار مدیریت ارتباط با
مشتریان در واقع استراتژی شما در خصوص نحوه تعامل و ایجاد بهترین عملکرد با
مشتریان است .
نرم افزار مدیریت ارتباط با
مشتریان راد ، سازمان شما را بر اساس بهترین شکل فرایندهای بازاریابی ، فروش و
خدمات پس از فروش طراحی و اتوماتیک می نماید و تجربه و دید مشتریان را در این نظم
برقرار شده ترکیب می نماید و هماهنگی کاملی بین تیم های مختلف برقرار می نماید.
بدین ترتیب هر کاربر در هر زمان و مکان دسترسی مستقیم و کاملی به اطلاعات مورد نیاز مشتریان خود دارد و با ایجاد یک دید 360 درجه در سازمان شما ، با مشکل عدم دسترسی به موقع و از بین رفتن اطلاعات مشتریان مقابله نموده و تمام اطلاعات در جریان را در تمام واحدهای مرتبط با مشتری در یک سبد جامع جمع آوری و نگهداری می نماید تا شما بدون نیاز به هیچ کدام از پرسنل ، در هر زمان بتوانید به گزارش ها و اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشید.
نتایج:
قابلیت های ویژه:
گزارشات:
تعاریف:
امکانات:
کارتابل
ها :
