ارزیابی خدمات

با تکمیل این فرم، ما را در ارائه خدمات بهتر و بهینه‌تر یاری کنید ؛ نظرات شما برای ما ارزشمند است

1
در سازمان/شرکت شما بطور میانگین روزانه چند کاربر از نرم افزار راد استفاده می کنند؟
2
کدام بخش از نرم افزار برایتان جذاب تر بوده است؟
چرا؟
3
آیا از نحوه برخورد و پاسخگویی پشتیبان ها رضایت دارید؟
  • 1خیلی ضعیف
  • 2ضعیف
  • 3معمولی
  • 4خوب
  • 5خیلی خوب
4
آیا از آموزش های ارائه شده رضایت دارید؟
چرا؟
5
به راحتی استفاده از نرم افزار چه امتیازی میدهید؟
  • 1 خیلی سخت
  • 2سخت
  • 3معمولی
  • 4خوب
  • 5خیلی خوب
6
اگر امکان ارتقا نرم افزارهای راد را داشتید، چه بخشی را بهبود میدادید؟
چرا؟
7
آیا سوال ها و مشکل های شما توسط تیم پشتیبانی پاسخ داده شده است؟
8
آیا نیازهایی دارید که توسط نرم افزار پاسخ داده نشده است؟
چرا؟
9
از چه ماژول هایی در راد استفاده میکنید؟
10
از خدمات نصب و به روز رسانی نرم افزارهای راد رضایت دارید؟
چرا؟
11
چه مدت زمانی است که از راد استفاده میکنید؟
12
با توجه به تجربه استفاده شما از نرم افزارهای راد، چقدر احتمال دارد که ما را به دیگران معرفی کنید؟
  • 1احتمال ندارد
  • 230 درصد
  • 350 درصد
  • 470 درصد
  • 5100 درصد
13
چه امکاناتی مورد نیاز شما است که در نرم افزارهای راد وجود ندارد؟
چرا؟
14
چه پیشنهادی برای بهبود خدمات آموزش، پشتیبانی و فنی دارید؟
چرا؟